Nuestro proceso

Tomamos un enfoque consultivo para cada compromiso con el cliente. Ya sea que esté buscando ayuda en un proyecto a corto plazo, planeando una actualización de hardware o cambiando a un mantenimiento de terceros, trabajamos en estrecha colaboración con su equipo para comprender sus desafíos únicos y necesidades específicas, siguiendo una metodología integral que nos permite para descubrir oportunidades adicionales para maximizar el valor de la infraestructura y la eficiencia general.

Con un enfoque tan intenso en las necesidades individuales de los clientes, es común que nuestros clientes piensen en ODM System como una extensión de sus propios equipos.

Empezando

Descubrimiento

• Determinar los objetivos estratégicos
• Proporcionar consulta de expertos
• Definir el alcance del trabajo.

Desarrollo

• Establecer hitos del proyecto
• Asignar recursos
• Adquirir tecnología

Ejecución y Gestión

• Ejecutar el plan del proyecto
• Seguimiento de hitos
• Comunicar el progreso y registrar los problemas
• Aprobar solicitudes de cambio

Terminación

• Finalizar proyecto
• Informes completos
• Entregar certificados
• Proporcionar resumen del proyecto

Red Global de Recursos Técnicos

Cuando contrata a ODM System para su próximo proyecto o para servicios de campo bajo demanda, obtiene acceso a nuestra red global de ingenieros de TI altamente calificados, que están certificados en tecnologías en los niveles más altos. Estos son recursos probados y examinados que implementamos y administramos en su nombre.

Gestión global del ciclo de vida de TI

Cuando se acerca a ODM System con cualquier proyecto de disposición de activos de TI, trabajamos con usted para personalizar una solución de ITAD que funcione mejor para su negocio en función de sus procesos y entornos actuales. También utilizamos métodos avanzados de desinfección de discos para borrar datos de acuerdo con los estándares de HIPAA y NISPOM del Departamento de Defensa y ofrecemos el uso de dispositivos de destrucción de discos para borrar sus discos duros por completo con el borrado de datos. Independientemente del procedimiento que prefiera, ODM System le proporcionará un Certificado de borrado o destrucción, respaldado por nuestra garantía de seguridad de datos.

Mantenimiento global de terceros

El mantenimiento de terceros de ODM System lo mantiene a la vanguardia de los plazos de fin de vida y fin de ciclo de vida (EOSL) del OEM y lo ayuda a liberarse del ciclo de actualización forzado. Con una red global de ingenieros calificados y más de una década de experiencia en el mercado secundario, ODM System ayuda a empresas de todo el mundo a mantener su hardware, a una fracción del precio de los OEM, y con el historial para demostrarlo.

Colaboración con ODM System

Seguimos siendo transparentes en nuestros procesos, alcance y experiencia. Puede comunicarse con nuestro equipo, monitorear proyectos, solicitar soporte y más a través de nuestro portal de inteligencia de proyectos, ODM System.

ODM System es una vista de gestión de proyectos altamente personalizada que brinda una transparencia inigualable en sus actividades de campo en tiempo real. A través de su interfaz de portal intuitiva, usted y su equipo tienen acceso a los detalles del proyecto en tiempo real a través de un repositorio central que actualiza y almacena todos los datos de las tareas activas y completadas.